新产品好在哪里?
新产品不足在哪里?
通过改进是否可以消除这些不足?
新产品全面上市会遇到哪些风险?
消费者是新产品的最终裁判,消费者的好恶是新产品成功与否的最可靠指标,让消费者试用,是新产品上市之前不可或缺的环节。
“迎春蓝尚”是吉林烟草工业有限责任公司以新工艺、新设备为依托设计生产的迎春系列低焦油低危害的“长白山”细支烟产品。在该产品进入市场之前,吉林烟草工业有限责任公司注重倾听消费者的声音,特委托广深咨询对“迎春蓝尚”进行了新产品上市前的测试,通过调研目标消费者对新产品在口味、包装、价格定位的接受意愿和建议,检测新产品还存在哪些缺点和不足,进而在配方和设计上加以改进,大大降低新产品上市的风险,提高新产品上市的成功率。
在与客户相关部门进行了充分沟通后,广深咨询为本次调研设计了详细的方案。
本次调研分为定量和定性两部分进行,方案确定后,公司各部门进入了紧张的调研前期准备阶段,包括人员组织培训、与会者招募和资源物品准备。
因为需要先进行盲测,所以对客户提供的测试产品进行预处理,为防止覆盖太多改变吸入口感,采取不干胶小圆点只遮挡过滤嘴LOGO部分。
为防止测试产品开封后变干影响口感,每天由专人在测试开始前才进行处理,并将处理好的烟支置于密封袋中。
为避免受访者口味受自吸烟的影响,为每位接受测试的受访者准备了水果罐头和矿泉水来中和口味。
水杯、口杯、问卷、示卡、配额表等。
贴心的客户还为我们提供了给受访者点烟的打火机,因为上面有LOGO,为了不影响盲测结果,我们同样进行了遮挡处理。
对定量访问员培训、模拟和考核。
让我们到访问现场看一看吧!
测试前要求受访者出示自己的香烟,核对是否为合格受访者。
先吃口罐头喝点水吧!
让我来常常鲜,新产品我们第一批吸!
受访者仔细观察烟支外观并进行评价。为确保数据质量,全部样本100%进行录音。质控人员现场一审,发现问题及时补问。
吉公网安备 22010402000383号